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💧 경동나비엔 보일러 에러코드 02·E302 — 저수위 감지(물 부족·동결·단수) 자가해결 가이드
경동나비엔 보일러의 02·E302 에러코드는 내부에 물이 부족하거나 냉수 배관이 동결되어 물이 보충되지 않을 때 발생하는 저수위 감지 오류입니다. 보일러가 점검 모드로 전환되어 난방과 온수가 모두 중단될 수 있습니다.
1️⃣ 증상 요약
실내 온도조절기에 점검 표시와 함께 02 또는 E302 코드가 나타나며, 보일러 작동이 멈추고 온수·난방이 모두 되지 않습니다. 이 현상은 물 부족, 동결, 단수 등의 원인으로 발생합니다.
2️⃣ 주요 원인
- 겨울철 직수(냉수) 배관 동결로 물이 공급되지 않음
- 수도 단수 상태 또는 밸브가 잠겨 있는 경우
- 수동 물보충 제품의 경우 물이 부족함
- 자동 물보충 밸브 또는 수위센서 이상
3️⃣ 자가 해결 방법 (3단계)
① 수도·직수 밸브 확인
싱크대 아래나 보일러 하단의 배관을 확인하세요. 오른쪽 첫 번째 배관이 직수(냉수) 밸브이며, 손잡이가 배관과 일직선이면 열림, 직각이면 잠김 상태입니다. 잠겨 있다면 반드시 열림으로 전환하세요.
② 동결 여부 점검
찬물은 나오지만 온수가 전혀 나오지 않으면, 직수배관이 동결된 상태일 가능성이 높습니다. 헤어드라이기 또는 미지근한 물(50도 이하)을 이용해 배관을 서서히 녹여주세요.
③ 수동 물보충 (해당 모델 한정)
일부 모델(KDB·ACE 시리즈 등)은 수동 물보충 방식입니다. 보일러 하단의 파란색 밸브를 반시계 방향으로 천천히 돌려 물을 보충한 뒤, 게이지가 1.0~1.5bar가 되면 밸브를 잠가주세요.
4️⃣ 전문가 점검이 필요한 경우
모든 밸브와 동결 상태를 점검했는데도 여전히 02·E302 코드가 표시된다면 자동보충 밸브, 수위센서, PCB 회로 등의 이상일 가능성이 있습니다. 공식 A/S 접수를 진행해 주세요.
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※ 본 글은 경동나비엔 공식 가이드를 참고한 자가진단 안내입니다. 반복 오류나 물 누수·동결로 인한 피해 우려 시 즉시 전문 기사에게 점검을 받으세요.
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