💦 경동나비엔 보일러 에러코드 28·E228 — 보충수 이상(누수·보충 불량·동결) 자가점검 가이드 - 가스보일러연구소

💦 경동나비엔 보일러 에러코드 28·E228 — 보충수 이상(누수·보충 불량·동결) 자가점검 가이드

경동나비엔 보일러의 28·E228 에러코드는 보일러 내부나 배관에서 물보충이 이루어지지 않거나 누수가 발생했을 때 표시되는 오류입니다. 보일러가 계속 보충수를 넣으려 하지만 5분 내 수위가 올라가지 않을 경우 자동으로 작동이 멈춥니다.

1️⃣ 증상 요약

실내 온도조절기에 점검 표시와 함께 28 또는 E228 코드가 나타나며, 보일러가 멈추고 물보충 소리만 들리거나, 잦은 보충이 반복되는 증상입니다.

2️⃣ 주요 원인

• 동절기 직수(냉수) 배관 동결로 물 공급이 안 됨
• 보일러 또는 난방배관 누수 발생
• 직수 밸브가 잠김 또는 공급 불량
• 자동보충 밸브나 수위센서 이상

3️⃣ 자가 해결 방법 (3단계)

① 직수 밸브 및 단수 여부 확인

싱크대 또는 욕실에서 찬물과 온수 모두 나오는지 확인하세요. 찬물까지 안 나온다면 단수 또는 밸브 잠김 상태입니다. 보일러 하단 첫 번째 배관의 밸브가 배관과 일직선이 되도록 열어 주세요.

② 누수 여부 점검

보일러 본체 하단, 주변 배관, 난방 분배기 부근을 확인하세요. 물이 떨어지거나 젖어 있다면 누수입니다. 누수가 있다면 즉시 밸브를 잠그고 A/S를 요청하세요.

③ 동절기 동결 해빙

찬물은 나오는데 온수만 안 나오면 직수 배관이 동결된 상태입니다. 헤어드라이기나 미지근한 물(50도 이하)을 이용해 배관을 천천히 녹여 주세요. 절대 뜨거운 물을 사용하지 마세요.

4️⃣ 전문가 점검이 필요한 경우

밸브와 누수를 점검했음에도 28·E228 오류가 계속된다면 자동 보충밸브나 수위센서, 혹은 본체 내부 누수가 원인일 수 있습니다. 즉시 경동나비엔 공식 서비스에 접수하세요.

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※ 보충수 이상 코드는 단순 밸브나 동결 문제 외에도 내부 누수로 인한 고장일 가능성이 있습니다. 이상 징후 시 반드시 엔지니어 점검을 받으세요.