귀뚜라미 보일러 에러코드 04 / 05 / 10 / 11 수온·과열센서 오류 해결법
귀뚜라미 보일러에서 에러코드 04, 05, 10, 11이 표시된다면 이는 수온센서 또는 과열센서 이상을 뜻합니다. 보일러 내부 온도를 감지하는 부품이 오작동하거나 단선될 때 발생하며, 겨울철 장시간 가동 후 자주 나타나는 대표 오류입니다.
💡 에러코드 04 / 05 / 10 / 11의 의미
| 에러코드 | 증상 | 원인 |
|---|---|---|
| 04 | 수온센서 이상 | 보일러 내부 온도센서 불량 또는 접촉불량 |
| 05 | 과열센서 이상 | 센서 단선/단락, 열 누적, 온도 감지 오류 |
| 10 | 배풍기 회전 저하 시 과열 경고 | 온도 상승 감지 후 자동 차단 |
| 11 | 과열센서 단선 | 센서 회로 단선 또는 과열감지 불가 상태 |
✅ 공통 특징: 내부 온도 감지 시스템의 오작동으로 인해 보일러 가동이 정지되거나 안전 차단이 일어나는 경우가 많습니다.
🔍 1단계. 간단 점검 (자가 확인 가능)
- 전원 리셋 : 실내온도조절기에서 [전원/재가동] 버튼을 눌러 1~2회 재가동합니다.
- 환기 상태 확인 : 통풍이 잘 안 되는 곳이면 내부 열이 과도하게 상승할 수 있습니다.
- 보일러 전면 필터청소 : 먼지와 이물질이 쌓이면 과열센서 반응이 느려질 수 있습니다.
⚙️ 2단계. 센서 이상 시 조치 방법
- 센서가 단선된 경우 보일러 가동을 즉시 중단하세요.
- 센서 연결 커넥터를 분리 후 다시 꽂아 접촉을 확인합니다.
- 온도센서 교체는 전문 기사가 진행해야 하며, 일반 사용자가 분해 금지입니다.
- 센서 교체 비용은 약 2~4만 원 선입니다.
⚠️ 단순 리셋으로도 해결되지 않거나, 에러가 반복될 경우엔 반드시 전문 점검이 필요합니다.
📞 귀뚜라미 보일러 A/S 신청 방법
A/S 신청은 전국 어디서나 가능하며, 전화 또는 온라인으로 접수 가능합니다.
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📞 전화상담 : 1588-9000
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✅ 정리 요약
| 항목 | 조치 가능 여부 |
|---|---|
| 전원 리셋 | ✅ 가능 |
| 환기 및 외부 열 확인 | ✅ 가능 |
| 센서 커넥터 재결합 | ⚠️ 주의 필요 |
| 센서 교체 | ❌ 전문가 필요 |
한 줄 요약: 귀뚜라미 보일러 에러코드 04·05·10·11은 수온·과열센서 이상입니다. 재가동으로 해결되지 않으면 반드시 1588-9000으로 A/S를 요청하세요.
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